Anfragen seitens der Medien werden durch Frau Dr. Seidel oder Herrn Professor Lentze beantwortet. Am besten eignet sich hierfür die Zeit zwischen 9 und 13 Uhr.

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Die Jahresberichte geben u.a. Auskunft über Anzahl der Anrufe, Altersverteilung, Schweregrad und Noxe.